Yleistä
Tilitoimisto Smart Office Oy (jäljempänä "me" tai "Tilitoimisto") sitoutuu suojaamaan asiakkaidensa ja verkkosivuston käyttäjiensä yksityisyyttä. Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, miten käsittelemme henkilötietoja ja mihin tarkoituksiin tietoja käytetään.
Rekisterinpitäjä
Tilitoimisto Smart Office Oy
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
-Asiakassuhteen hoito ja ylläpito
-Palvelujemme tarjoaminen ja laskutus
-Yhteydenotot ja asiakastuki
-Markkinointi ja tiedottaminen, suostumuksen perusteella
-Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
Rekisterin tietosisältö
Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:
Perustiedot: nimi, yhteystiedot (puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite)
Yrityksen tiedot: yrityksen nimi, y-tunnus, laskutustiedot
Asiakassuhteeseen liittyvät tiedot: tilaushistoria, asiakaspalautteet ja yhteydenotot
Verkkosivuston käyttäjätiedot: evästeiden avulla kerättävät tiedot, kuten IP-osoite ja käyttäjän selaintyyppi
Tietolähteet
Henkilötietoja kerätään:
Asiakkaalta itseltään palveluiden tilauksen tai yhteydenoton yhteydessä
Verkkosivuston käytön yhteydessä evästeiden avulla
Julkisista ja viranomaislähteistä, kuten yritysrekisteristä
Tietojen luovutus ja siirtäminen
Henkilötietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman asiakkaan suostumusta, ellei se ole tarpeen palvelujen toteuttamiseksi tai lain vaatimusten vuoksi. Tietoja voidaan kuitenkin luovuttaa:
Palveluntarjoajille, jotka käsittelevät tietoja puolestamme (esim. IT-palvelut)
Viranomaisille lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle, ellei se ole palvelun toteuttamiseksi tarpeen ja tiedonsiirto on suojattu tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
Tietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen niiden käyttötarkoituksen täyttämiseen tai lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen. Kun tietojen säilytysaika päättyy, tiedot poistetaan tai anonymisoidaan turvallisesti.
Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet:
Oikeus tarkastaa omat tietonsa
Oikeus pyytää tietojen oikaisua, poistamista tai käsittelyn rajoittamista
Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin
Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
Oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos henkilö katsoo, että hänen tietojaan on käsitelty lainvastaisesti
Oikeuksien käyttämiseksi voit ottaa yhteyttä meihin [yhteystiedot].
Evästeet ja seuranta
Käytämme verkkosivustollamme evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseksi ja käyttäjätilastojen keräämiseksi. Voit halutessasi estää evästeet selaimesi asetuksista, mutta tämä saattaa vaikuttaa verkkosivuston toimivuuteen.
Tietoturva
Säilytämme henkilötietoja turvallisesti ja suojaamme ne asianmukaisin teknisin ja organisatorisin keinoin. Pääsy henkilötietoihin on rajattu vain niille henkilöille, jotka tarvitsevat tietoja työtehtävissään.
Muutokset Tietosuojaselosteeseen
Pidätämme oikeuden päivittää tämä tietosuojaseloste vastaamaan muutoksia toiminnassamme tai sovellettavassa lainsäädännössä. Suosittelemme tarkistamaan tietosuojaselosteen säännöllisesti.
Viimeisin päivitys: [01.01.2025]