1. Yleistä
Tilitoimisto SmartOffice OY (verkkosivuston URL-osoite: https://smartoffice.fi) arvostaa liiketoimintaasi ja luottamustasi. Olemme kotimainen tilitoimisto yritys. Lue tämä tietosuojakäytäntö ja anna suostumus molempiin asiakirjoihin, jotta saat luvan käyttää palveluitamme.
2. Kerätyt tiedot
Tietojen säilytyspaikka
Olemme kotimainen yritys ja verkkopalvelimemme myös sijaitsevat Suomessa. Palveluntarjoajamme www.domainhotelli.fi EU/USA “Privacy Shield” -sopimusta, mikä takaa, että tietojasi säilytetään turvallisesti ja GDPR-vaatimusten mukaisesti. Lisätietoa Planeetta Internet Oy tietosuojakäytännöistä löydät täältä: Domainhotellin tietosuojaselosteYhteydenottolomake
Yhteydenottolomakkeen kautta lähetetyt tiedot toimitetaan yrityksemme sähköpostiin, jota ylläpitää Telia. Telia noudattaa EU/USA “Privacy Shield” -käytäntöä ja voit lukea lisää heidän tietosuojastaan täältä: Telian tietosuojakäytäntö. Näitä tietoja säilytetään vain asiakaspalvelutarkoituksiin eikä niitä koskaan käytetä markkinointiin tai jaeta kolmansille osapuolille.Google Analytics
Käytämme sivustollamme Google Analyticsia kerätäksemme anonyymia raportointia sivuston käytöstä. Henkilökohtaisia tietoja ei tallenneta. Jos haluat estää Google Analyticsia seuraamasta käyttäytymistäsi sivustollamme, käytä tätä linkkiä: Google Analytics -seurannan poisto.3. Upotettu sisältö
Tämän sivuston sivut voivat sisältää upotettua sisältöä, kuten esimerkiksi YouTube-videoita. Upotettu sisältö muilta verkkosivustoilta toimii täsmälleen samalla tavalla kuin jos vierailet kyseisellä verkkosivustolla. Nämä verkkosivustot voivat kerätä tietoja sinusta, käyttää evästeitä, upottaa kolmansien osapuolien seurantaa ja seurata vuorovaikutustasi upotetun sisällön kanssa – mukaan lukien vuorovaikutuksen seuraaminen, jos sinulla on tili ja olet kirjautunut sisään kyseiselle verkkosivustolle. Alla on lista käyttämistämme palveluista:YouTube
Käytämme sivustollamme upotettuja YouTube-videoita. YouTubella on omat eväste- ja tietosuojakäytäntönsä, joihin meillä ei ole vaikutusvaltaa. YouTube ei asenna evästeitä eikä IP-osoitettasi lähetetä YouTuben palvelimelle ennen kuin annat siihen suostumuksesi. Tutustu heidän tietosuojakäytäntöönsä täällä: YouTuben tietosuojakäytäntö4. Evästeet
Tämä sivusto käyttää evästeitä – pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi auttamaan sivustoa tarjoamaan paremman käyttökokemuksen. Yleisesti ottaen evästeitä käytetään käyttäjäasetusten muistamiseen, tietojen tallentamiseen esimerkiksi ostoskoria varten sekä anonyymin seurantatiedon toimittamiseen kolmansien osapuolten sovelluksille, kuten Google Analyticsille. Evästeet on yleensä suunniteltu parantamaan selauskokemustasi. Voit kuitenkin halutessasi estää evästeet tällä ja muilla sivustoilla. Tehokkain tapa tehdä tämä on poistaa evästeet käytöstä selaimesi asetuksista. Suosittelemme tutustumaan selaimesi ohjeosioon.Välttämättömät evästeet (kaikille sivuston kävijöille)
- cfduid: Käytetään CDN-palveluntarjoajamme CloudFlaren toimesta yksittäisten asiakkaiden tunnistamiseen ja turvallisuusasetusten soveltamiseen jaetun IP-osoitteen taustalla. Lisätietoa tietosuojasta: CloudFlaren tietosuojakäytäntö.
- PHPSESSID: Käytetään yksilöllisen istuntosi tunnistamiseen sivustolla.
5. Kuka pääsee käsiksi tietoihisi
Jos et ole rekisteröitynyt asiakkaaksi sivustollemme, meillä ei ole mitään henkilötietoja, joita voisimme säilyttää tai tarkastella. Jos olet asiakas ja sinulla on rekisteröity käyttäjätili, henkilötietoihisi voivat päästä käsiksi:- Järjestelmänvalvojamme.
- Tukihenkilömme, kun heidän (tarjotakseen tukea) täytyy saada tietoa asiakastileistä ja käyttöoikeuksista.
6. Kolmansien osapuolten pääsy tietoihisi
Emme jaa tietojasi kolmansille osapuolille siten, että henkilötietojasi, kuten sähköpostiosoite, nimi jne., paljastettaisiin. Ainoat poikkeukset tähän sääntöön koskevat kumppaneita, joiden kanssa meidän on jaettava rajattuja tietoja voidaksemme tarjota odottamiasi palveluja. Katso alta lisätietoja:7. Kuinka kauan säilytämme tietojasi
Kun lähetät tukipyynnön tai kommentin, sen metatiedot säilytetään siihen asti, kunnes (jos) pyydät meitä poistamaan ne. Käytämme näitä tietoja voidaksemme tunnistaa sinut ja hyväksyä kommenttisi automaattisesti sen sijaan, että pitäisimme niitä moderointia varten. Jos rekisteröidyt verkkosivustollemme, tallennamme myös käyttäjäprofiiliisi antamasi henkilötiedot. Voit tarkastella, muokata tai poistaa henkilötietojasi milloin tahansa (paitsi käyttäjätunnustasi ei voi muuttaa). Verkkosivuston ylläpitäjät voivat myös tarkastella ja muokata näitä tietoja.8. Turvatoimenpiteet
Käytämme SSL/HTTPS-protokollaa koko sivustollamme. Tämä salaa käyttäjien ja palvelimien välisen viestinnän, jotta henkilötietoja ei voida kaapata tai siepata luvattomasti kolmansien osapuolten toimesta. Tietomurron sattuessa järjestelmänvalvojat ryhtyvät välittömästi kaikkiin tarvittaviin toimenpiteisiin järjestelmän eheyden varmistamiseksi, ottavat yhteyttä asianomaisiin käyttäjiin ja tarvittaessa yrittävät nollata salasanat.9. Oikeutesi tietoihisi
Yleiset oikeudet
Jos sinulla on rekisteröity käyttäjätili tällä verkkosivustolla tai olet jättänyt kommentteja, voit pyytää vientitiedoston kaikista henkilötiedoista, joita olemme säilyttäneet – mukaan lukien kaikki lisätiedot, jotka olet itse meille toimittanut.
Voit myös pyytää, että poistamme kaikki säilyttämämme henkilötiedot. Tämä ei kuitenkaan koske tietoja, jotka meidän on säilytettävä hallinnollisista, oikeudellisista tai turvallisuussyistä. Lyhyesti sanottuna emme voi poistaa tietoja, jotka ovat olennaisia aktiivisena asiakkaana toimimisen kannalta (esimerkiksi perustiedot kuten sähköpostiosoite).
Jos haluat, että kaikki tietosi poistetaan, emme voi enää tarjota sinulle tukea tai muita tuotteisiin liittyviä palveluja.
GDPR-oikeudet
Yksityisyytesi on meille erittäin tärkeää. GDPR:n myötä pyrimme noudattamaan tämän asetuksen vaatimuksia. Tilitoimisto SmartOffice Oy sallii Euroopan unionin asukkaiden käyttää palveluitaan. Tästä syystä Tilitoimisto SmartOffice Oy :n tarkoituksena on noudattaa Euroopan yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR). Lisätietoja saat täältä: EU GDPR -tietosuojaportaali.